【アーカイブ配信】お施主様をファン化!DXで変える施主コミュニケーション戦略 ~「顧客紹介の増加」と「受注率アップ」に繋げるおうちノートとは~
概要
ご好評につき、昨年12月に開催されましたセミナーのアーカイブ版を配信いたします。
✓ 新規のお問い合わせは年々減少傾向にあり、新規受注に苦戦している
✓ お施主様からの紹介件数を増やしたいが具体的な取り組み方法に苦慮している
✓ コミュニケーションミスや、言った言わないによる追加原価発生を抑止したい
✓ LINEのやり取りで、写真や資料が消えてしまいトラブルに繋がった経験があり解消したい
✓ LINE、ショートメールなどを用いているので、退職者が出た際、
お施主様とのやり取りが分からずトラブルに発展した事がある
✓ 社員とお施主様のやり取りの中身を管理職が把握出来ず、
気付いたら大きなクレームになった事がある
✓ 休日や夜間も鳴りやまないLINEで、疲弊していく社内メンバーがいる
上記のような、お施主様とのコミュニケーションにおける不信、不満、不安を解消しながら、
お施主様をファン化する新サービス「おうちノート」についてにご紹介しています。
是非、一度ご視聴ください。
【登壇者紹介】
株式会社atelier SUBACO
深澤 侑也 氏
●お施主様とのコミュニケーションミス・トラブルを抑えたい
●お施主様からの紹介件数を増やすための取り組みが知りたい
●現場とお施主様とのコミュニケーションを社内で可視化・蓄積していきたい
●お施主様とのやり取りにおける工数を削減&効率化したい
—————————開催概要—————————
開催方法:アーカイブ配信ー
参加費用:無料
※ASBアカウントをご登録済みの方は、配信期間中であればお申し込み後すぐにご視聴可能です。
※初めてASBにお申し込みいただく方は、最初のアカウント発行に際し、
1-2営業日ほどお時間をいただいております。
※本セミナーは建設業向けの内容となるため、同業他社の方/法人への所属が確認ができない方は、
お断りさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
開催日程
- 2024/01/08 09:00 - 2025/06/30 23:00
申し込み期間
- 2024/01/08 09:00 - 2025/06/30 18:00