お施主様のファン化に成功している工務店「atelierSUBACO」様にもご登壇を頂き、
具体的な取り組み内容についてもお話します。

以下の内容に１つでも当てはまる企業様は是非ご参加ください。

・新規のお問い合わせは年々減少傾向にあり、新規受注に苦戦している

・お施主様からの紹介件数を増やしたいが具体的な取り組み方法に苦慮している

・コミュニケーションミスや、言った言わないによる追加原価発生を抑止したい

・LINEのやり取りで、写真や資料が消えてしまいトラブルに繋がった経験があり解消したい

・LINE、ショートメールなどを用いているので、退職者が出た際、お施主様とのやり取りが分からずトラブルに発展した事がある

・社員とお施主様のやり取りの中身を管理職が把握出来ず、気付いたら大きなクレームになった事がある

・休日や夜間も鳴りやまないLINEで、疲弊していく社内メンバーがいる

今回は、こういった問題を解決する方法をお伝えします。

お施主様とのコミュニケーションにおける、不信、不満、不安を解消しながら、
お施主様をファン化する具体的なＤＸ活用方法にご興味のある方は是非ご参加ください。

株式会社atelier SUBACO

深澤 侑也 氏